Condizioni generali di vendita

1. Campo di applicazione e generalità

1.1 Le presenti CG si applicano a tutti i rapporti commerciali tra CF Pool & Chemie AG e imprese nel contesto di una relazione B2B (di seguito «cliente»).

1.2 Le CG si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite la boutique online, per telefono, per iscritto o via e-mail, nonché a tutte le consegne e prestazioni.

1.3 Effettuando un ordine, il cliente accetta le presenti CG in modo vincolante.

1.4 Le condizioni divergenti o contrarie del cliente non si applicano, salvo accordo scritto espresso del fornitore.

1.5 Qualsiasi modifica o integrazione alle presenti CG deve essere effettuata per iscritto.

1.6 Se alcune disposizioni sono invalide, la validità delle altre disposizioni rimane intatta.

2. Offerta e conclusione del contratto

2.1 La presentazione dei prodotti nella boutique online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante.

2.2 Il contratto di vendita si conclude non appena il cliente effettua un ordine e il fornitore lo conferma o lo esegue.

2.3 Il fornitore ha il diritto di rifiutare ordini senza indicazione di motivi.

2.4 Una conferma d'ordine automatica non costituisce ancora un'accettazione.

3. Prezzi e spese accessorie

3.1 Tutti i prezzi si intendono netti (IVA legale esclusa), franco magazzino del fornitore, senza imballaggio né spese di spedizione.

3.2 Le spese di spedizione, trasporto e assicurazione vengono fatturate separatamente.

3.3 Il fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi, in particolare in caso di:

• aumenti significativi dei costi (materiali, salari)
• modifiche tecniche
• errori di prezzo nella boutique

3.4 Gli errori manifesti (p.es. prezzi errati) autorizzano il fornitore a contestare il contratto.

4. Condizioni di pagamento

4.1 Le fatture sono pagabili entro 30 giorni netti, salvo accordo diverso.

4.2 Il fornitore può offrire o limitare le seguenti modalità di pagamento in base alla solvibilità:

• Fattura
• Carta di credito
• TWINT

4.3 In caso di ritardo nel pagamento, il cliente è automaticamente in mora e deve interessi di mora di almeno il 5% annuo.

4.4 Il fornitore si riserva il diritto di sospendere le consegne, bloccare i conti clienti o richiedere il pagamento anticipato.

4.5 La compensazione con controcrediti è esclusa.

5. Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di proprietà del fornitore fino al pagamento integrale. Il cliente si impegna a prendere tutte le misure necessarie per proteggere tale proprietà.

6. Consegna e termini di consegna

6.1 I termini di consegna sono indicativi, salvo garanzia espressa.

6.2 I ritardi di consegna dovuti a forza maggiore o eventi fuori dal controllo del fornitore (p.es. carenze, problemi di trasporto) prolungano il termine di conseguenza.

6.3 Le consegne parziali sono ammesse.

6.4 Le richieste di risarcimento per ritardo nella consegna sono escluse.

7. Spedizione e trasferimento del rischio

7.1 La spedizione avviene a rischio del cliente.

7.2 I vantaggi e i rischi sono trasferiti al cliente al momento della consegna della merce al vettore.

7.3 Le assicurazioni vengono stipulate solo su richiesta esplicita e a spese del cliente.

8. Obbligo di verifica e reclamo

8.1 Il cliente deve verificare la merce immediatamente dopo il ricevimento.

8.2 I difetti devono essere segnalati per iscritto entro 7 giorni lavorativi.

8.3 In assenza di reclamo nei tempi previsti, la merce si considera accettata.

9. Garanzia (B2B)

9.1 Il termine di garanzia è di:

• 24 mesi per i prodotti
• 3 mesi per i pezzi di usura

9.2 Il fornitore presta garanzia, a sua scelta, mediante riparazione o sostituzione.

9.3 Ulteriori pretese (riduzione, recesso) sono possibili solo in caso di fallimento dell'adempimento successivo.

9.4 Nessuna garanzia è accordata in caso di:

• uso scorretto
• usura normale
• interventi di terzi
• stoccaggio errato

9.5 I difetti estetici senza impatto funzionale non costituiscono un caso di garanzia.

10. Responsabilità

10.1 Il fornitore è responsabile solo per i danni derivanti da dolo o negligenza grave.

10.2 La responsabilità per danni indiretti (fermi produttivi, mancato guadagno, danni consequenziali) è esclusa.

10.3 Le disposizioni legali imperative in materia di responsabilità rimangono applicabili.

11. Responsabilità del cliente

Il cliente è responsabile dell'utilizzo e della trasmissione corretti dei prodotti nonché del rispetto delle disposizioni legali (p.es. normative di sicurezza o sui prodotti chimici). In caso di danno, il cliente manleva il fornitore da qualsiasi pretesa di terzi.

12. Resi

12.1 I resi richiedono il previo consenso del fornitore.

12.2 I resi avvengono a spese e rischio del cliente.

12.3 La merce deve essere restituita nell'imballaggio originale, non utilizzata e con tutta la documentazione.

12.4 Il fornitore si riserva il diritto di effettuare detrazioni o rifiutare il reso.

13. Documenti tecnici e diritti

13.1 Tutti i documenti, i disegni e i dati rimangono di proprietà del fornitore.

13.2 La trasmissione a terzi senza autorizzazione non è consentita.

14. Foro competente e diritto applicabile

14.1 Il foro competente è la sede del fornitore (Lenzburg, Canton Argovia).

14.2 Si applica il diritto svizzero.