Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

CF Pool & Chemie AG
Silostrasse 3, CH-5606 Dintikon
shop@cf-group.ch
+41 56 675 32 75

2. Raccolta e conservazione di dati personali

Trattiamo i dati personali esclusivamente nel rispetto delle disposizioni legali (in particolare LPD/RGPD). I seguenti dati vengono raccolti nell'ambito dell'utilizzo della nostra boutique B2B online:

• Dati anagrafici (nome, azienda, indirizzo)
• Dati di contatto (e-mail, numero di telefono)
• Dati di ordine e pagamento
• Dati di accesso (nome utente, password)
• Indirizzo IP e dati di utilizzo

3. Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati avviene per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini
• Gestione degli account clienti
• Comunicazione con i clienti aziendali
• Fatturazione
• Miglioramento della boutique online
• Prevenzione delle frodi

4. Basi giuridiche

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 RGPD:

• Art. 6 cpv. 1 lit. b → esecuzione del contratto
• Art. 6 cpv. 1 lit. f → interesse legittimo (B2B)
• Art. 6 cpv. 1 lit. c → obblighi legali

5. Trasmissione dei dati

I dati vengono trasmessi solo nella misura necessaria:

• Aziende di logistica & spedizione
• Fornitori di servizi di pagamento
• Fornitori IT (p.es. hosting / Shopware)
• Autorità (in caso di obbligo legale)

6. Durata della conservazione

I dati vengono conservati finché dura il rapporto contrattuale o si applicano obblighi legali di conservazione. Successivamente vengono cancellati.

7. Cookie & tracciamento

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8. Diritti degli interessati

Gli interessati hanno il diritto a:

• accesso
• rettifica
• cancellazione
• limitazione
• portabilità
• opposizione

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9. Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative (SSL, controlli di accesso) per proteggere i dati.

10. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di adattare la presente informativa sulla privacy. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina.